Боюсь, с Кейстрейдом быстрого рассказа не получиться, и если начать с описания, то концепция бизнеса такова: двое директоров, один в Китае – отвечает за закуп и живёт там, другой здесь – отвечает за продажи и считает себя главным, решили замутить клёвый бизнес, суть которого в том, что «супер-менеджеры по продажам» должны убедить клиентов в том, что наши аксессуары – самые АХУксессуарные аксессуары для мобильных телефонов, и что такого в России днём с огнём не сыщешь. Далее, отдать тебе не менее 1000$, кровно заработанных, перечислив их на карту физ.лицу, без каких-либо указаний, за что деньги и без приписок, мы за ваши бабки быстренько накупим вам аксессуаров, подождать всего лишь месяц (в лучшем случае), и получить долгожданную посылку с «дико качественным» китайским товаром.
На самом деле, когда я в первый раз вышел на работу, я думал, что попал в Google – не меньше. Молодой коллектив, международная компания, мотивация с 6-значными цифрами, от которых сердце так и билось в предвкушении скорого финансового благополучия, хотя слегка смущал состав - 4 человека и что офис в подвале, но с другой стороны, Стив Джобс тоже начинал с отцовского гаража. Особо ещё не зная рынок, я с энтузиазмом погрузился в интересный мир аксессуаров для мобильных телефонов, имея небольшой опыт телемаркетолога. Но скоро стало выясняться, что цены у нас ни как у крупной оптовой компании, а как у барыги на китайском рынке, что сроки доставки сдвигаются не только на праздничные дни в России и Китае (коих и так умотаться), оказывается, что могут тупо задержать груз на таможне на пару – тройку недель, что опоздание на работу на 1 минуту или отправка ежедневного отчёта в 17:46, вместо 17:45 – карается штрафом в 300 рублей за каждый факт. Но и с этим можно мириться, жить и работать дальше, но тут, уважаемый читатель, к клиентам начали приходить наши грузы…
Отдельно хотелось упомянуть, про, так называемый, «китайский» офис, который, как мне представлялось, и создавалось такое впечатление руководством, находится не менее чем 20 этаже небоскрёба не далеко от Гонконга, в котором работают только Умные, Ответственные, и, что не мало важно, Русские парни, которые шарят в новомодных тенденциях и подходят к решению вопросов с точки зрения целесообразности и рациональности…
Но вернёмся к нашим посылкам… Хочу сразу отметить явный плюс: посылки всё-таки ПРИХОДИЛИ, бывало что с задержкой в месяц, но доползали… Но вот в остальном…Про пересорты и недовозы я даже рассказывать не хочу – это скучно и было в каждой посылке, и не всегда на оговоренные 15%. Хотелось бы отметить пару случаев, которые для меня явились показательными. Первый про парня из Казани, который держит магазин аксессуаров и заказал у нас на минимальную сумму (для начала – попробовать) несколько хороших и дорогих позиций, кожаных чехлов по 900 р. в закупе около 15 шт. 3-х видов и несколько штук дорогих силиконовых приятных на ощупь чехлов и других мелочей… По условиям работы, если ничего не приписывать в комментариях к заказу, данные чехлы должны приходить в цветовом ассортименте или с принтами исходя из последних модных тенденций, за которыми тщательно следит наша команда в «китайском» офисе. Уж не знаю, какими модными тенденциями руководствовались ребята в Китае, и как они себе представляют жизнь и работу магазина в Казани, но чехлы пришли все розовые… РОЗОВЫЕ… в КАЗАНИ!!! А те, что были не розовые пришли с принтом грустной, спящей совы в квадратиках… а те что должны быть силиконовые, оказались пластиковыми… Полный треш. Клиент еле сдерживался от слёз в трубку и в воздухе повисла немая фраза «ЗА ЧТО?!»…
Вторая интересная посылка ушла в Краснодар, где кроме всего прочего, клиент заказал 200 шт. зарядок microUSB. Каково же было удивление клиента когда открыв коробочку он их получил, с «небольшим» недочётом – контакты на вилках были плоские, как в Англии или … ТА-ДАМ…в Китае. Тут я начал подозревать, что всё не то чем кажется, мягко говоря, и что из русских в «китайском» офисе - только наш директор, это при условии, что его, в этом офисе, таковым считают.)))
Ну и как, вы понимаете, на большие заработки, в связи с выше сказанным, претендовать – не приходилось. Конверсия по клиентам = 2%, мало кто соглашался на наши условия, т.к. всё то же самое можно купить уже в России, ближе, быстрее и, зачастую, дешевле. Складов у Кейстрейда небыло. При устройстве на работу, говорят, что могут устроить вас официально по ТК, с выплатой з\п за минусом отчислений на социалку, но меня терзают смутные сомнения, IMHO отнимут 35% от з\п и всё…))) Договора с нами никакого никто не подписывал, денюжку переводили на карточку 1 раз в конце месяца. При увольнении ты можешь расчитывать только на окладную часть, да и то, если Юрий Пихун (местный директор по продажам) не имеет к тебе притензий и находится в хорошем расположении духа.
В общем, если ты виртуоз в телефонных продажах, и можешь продать даже дьяволу ржавый гвоздь, не заморочен о пенсии, любишь понервничать и просыпаться в холодном поту, то сотрудничество или работа с Кейстрейд, с нетерпением, ждут тебя.
|
|
|
|
|
