Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Мы непомерно рады, что активная работа обстоятельного интраменеджмента, отличнвя прагматическая практика и неизменчивое развитие других территориальных агентов заслужили компании Альянс Челябинск бизнес-право презентовать продукцию неплохого качества и нормам в России. Мы твердо уверены, что это будет предрасполагать будущему развитию и консолидировать наши положения на рынке за счет оказания бизнес-партнерам ультрасовременных товаров, заключений и услуг.
В настоящих микроэкономических состояниях компании и фирмы рвутся сократить издержки и нарастить продуктивность детезаврации рабочего времени. Альянс Челябинск способствует решить оба дилемм моментально, виртуозно и элементарно, а также проводит то и дело лекции по совершенствованию. Наша работа с предприятием Альянс Челябинск даст нам пробить других высей.
Аноним, Москва: Не теряйте время. Компания переезжает в НОВОСИБИРСК. Уже уволили всех диспетчеров. Компания доживает последние дни. Проработала в компании много лет. В качестве менеджера по продажам и оператором. Может мой отзыв о работе будет положительным или отрицательным решать вам. Я устроилась в 2011 году продажником. Продукция, которую мы продавали раньше была реально хорошая и действительно работала. Куча благодарных клиентов было. Компания продавала только препараты для мужчин и все. Оклада не было только процент от продаж. Когда выкупили посылку только тогда был заход зарплаты. Было золотое время продажники гребли деньги, а клиенты были довольны и приобретали товар еще и еще. И когда читаю какие сейчас заходы за неделю, то честно смешно мы в день продавали от 120 тыс и выше из 10 звонков 8 заказывали, 2- 3 потом отказывались и 5 выкупили. Каждый клиент покупал на сумму от 19 800. Действительно было за, что платит. Люди, которые покупали обращались снова и снова. Они закрепляются за тобой, и ты мог позвонить и просто поболтать с ними уделить 5 минут узнать, как дела. Человеческое отношение было. Но вот старший менеджер мог орать матом, что бы делали заход, но люди терпели за- за зарплаты в неделю от 50 тыс и выше 100 тыс получали в конверте зп. Только подумайте в НЕДЕЛЮ. Очень тяжелая работа эмоциональная. Потом все поменялось стали продавать всякую хрень. Клиентов стали твоих отбирать. Запретили хорошие препараты для продаж т.д. Понабирали кучу не нужных людей, без которых раньше все сами делали. Разных руководителей, ассистентов, мониторинг, а им если что надо платить и у них оклад по 45 тыс. Раньше мы сами клиентам звонили и напоминали забрать, работников принимал менеджер отдела если ему надо были люди. Обучения не было, мне дали 3 листка которые надо было изучить и все ни каких говорилок не было. И БЫЛИ ПРОДАЖИ. А теперь говорилки какие-то прослушка тебя теребят кто хочет и как хочет. Менеджерам надо заработать на всех, зп упала. И когда читаю, что люди получают 40 и т.д в МЕСЯЦ мне смешно зная какие были заработки раньше в неделю. И потом по набирали начальников под начальников и т.д. В отделе диспетчерской была такая Валюша, кому она том, что подлезала, но стала помощником. Ее я видела в столовой, на улице и в туалете, только не на рабочем месте. Вот за что получала она 50 тыс. Что бы придти на работу пожрать, посрать и покурить? Вот из-за таких работать и не захотелось. Кристина начальник ее держала т.к сама работать не хотела. Дресс код ввели. Хотя я помню из - за чего. Из-за того, что стали менеджеры ходить в рваных джинсах. Но тогда и платили много можно было на что купить. И при этом на диспетчерский центр не распростронялось. Но начальство решило, что диспетчер на зарплату 30 тыс должен одеваться по Дресс коду. А при этом сама Валюша будет ходить в джинсах, из которых ее голая копилка видна. Прослушка это отдельный отдел. За каждое слово лишают премии. Цари и боги. Хотя если их посадить на линию они хуже будут работать. А их там много сотрудников работает и платят им по 45 тыс. Много отделов которые компании не нужны. Раньше без них все справлялись. Очень жалко компанию. Много дармоедов набрали и сократили зп у спецов. Вот вроде и все.
Официальный представитель ООО "Топ Лайн": Добрый день, Я являюсь сотрудником отдела подбора персонала и официальным представителем ООО "Топ Лайн". Хочу ответить на отзыв от 22.08.2018г. Уважаемый, Аноним, в ответ на ваш комментарий, хотелось бы отметить тот факт, что охрана не имеет абсолютно никакого отношения к руководящему составу. Возможно, вы что-то не так поняли, или вас ввели в заблуждение. Продвижения по службе в нашей компании возможны, но для этого нужно сначала показать себя на том месте, куда вы устроились изначально. Неоднократно, работники, показавшие себя как люди, обладающие лидерскими качествами, высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью, переводились на более высокие должности, с соответствующим повышением оклада. Кроме того, ваше замечание, что среди руководства присутствуют люди, не владеющие информацией о продукции, тоже не соответствует действительности. Среди руководителей отделов также проводятся регулярные обучения и треннинги. Все руководители своевременно ознакомлены с прайсом и новинками. Что касается заработной платы операторов - ее размер зависит только от самого оператора. Кроме оклада в структуре оплаты присутствует еще и процент с продаж. А при выполнении плана компания начисляет премии. Так что возможность увеличить свой доход у операторов есть. P.S. На все возникающие вопросы, относительно работы в нашей компании, с удовольствием ответят наши менеджеры по персоналу: 8-800-100-6181.
Аноним: Компания Топ лайн, она же позитив био - сборище тупых озлобленных гастарбайтеров. Оформляют по ГПХ, нет оплаты отпусков и больничных. ТК не соблюдается. Штрафуют часто, даже минута опоздания с перерыва или прихода на работу у них 30 руб минус. Врут несколько раз на дню про зарплаты менеджеров, не верьте, собирают смешные собрания, на которых обещают светлое будущее и большие оклады. Правильно, они же профессиональные разводилы. Если там работая у вас 45 за месяц выйдет это большая удача. При работе 12 часов в день. Оклад фиксированный у них 35, плюс 2.5 % от захода денег. Сначала идет обучение около недели, на котором рассказывают про препараты для потенции, косметику для омоложения и средства для чудо-похудения. Оплата за обучение только для тех кто продержится месяц. Потом сажают в отдел на звонки. Автоматическая программа телефонии сама дозванивается клиентам по их заявкам в интернете и если дозвонилась то соединяет с ними вас. Клиенты делают заявки по рекламе в газетах, на телевидении, радио, интернете и тп. В рекламе написано, что препарат стоит 1 рубль, или 347 руб или 149 руб. На самом деле от 1500 за пачку!!! И 347 руб стоит только последняя пачка в курсе из 3 упаковок. То есть вы должны купить две по 1500 и только тогда получите третью по 347! Представляете как вам повезло!?!? Это такие препараты как Нео слим для похудения, Клареол от бородавок и папилом за 1 рубль а реально за 3000, Maxi lift, Биовен по Золотой карте, Сементал, Ловелас для потенции, Танкат, Тонгат, Диавелл, Орлит для зрения, и другие бесполезные бады. Производят их в подмосковье, что-то распихивают по баночкам, если не отравитесь то вам повезет. Клиент конечно возмущается, посылает вас везде, а почему у вас вообще нет цен на сайте и почему в акциях пишите одну цену за 1 рубль, а потом в пять раз минимум больше! И это самое лучшее что есть в компании, называется входящие звонки. Звонит за 1 рубль а должен купить минимум на 3500 руб (это плановый чек в компании), не выдержишь чек - лишат премии. При этом процент закрытия входящих звонков должен быть 40%. Хитрость в том что закрыть 40% и при этом чек держать 3500 невозможно при таком обмане по ценам! Поэтому премия если одна получится то это уже большая удача. А клиенты часто хотят именно за рубль, звонят большинство пенсионеры, и посылают вас подальше после объявления цены конечно!! Но вам дают скрипты, в которых ваша предполагаемая речь и как нужно изворачиваться чтобы все таки продать пенсионеру у которого пенсия 8000 - удивительный омолаживающий крем за 4200. Даже если уговорите пенсионера, он потом перезвонит и откажется, или не заберет свою посылку на почте. Это означает для вас вычет из зп 300 руб, стоимость доставки. Дальше - интереснее. Если принял 3 звонка таких входящих и не "закрыл", то есть не продал не одному из них, то тебя временно сажают на "вторичку", то есть звонишь людям, которые делали заявку, им звонили и они отказались покупать. А ты им второй раз после этого звонишь и говоришь "а я вам вовсе не собираюсь что-то предлагать, просто вы теперь вип клиент нашей компании... Бла бла бла... И можете купить то, что вы так не хотели покупать всего за 3000 рублей, скидка 40%." Конечно на вторичке вас клиенты посылают особенно волшебно, так вот, вам всеже нужно продать нескольким таким клиентам, чтобы поднять свой процент продаж. Кстати! Обедать на 40 минут и на перерывы по 10 минут, в течении 12 часового рабочего дня вы будите ходить по индивидуальному расписанию, которое даст ваш руководитель. И если вы всю жизнь обедали в 14, то в расписании может стоять и 12 часов и 15-40, будет зависеть от воли начальника. Насяльника насяльника я кушать хочу!)) Сиди знай свое место раб! А если пойдешь на перерыв или обед по расписанию и опоздаешь даже на минуту, то штраф за каждую минуту 30 руб+строгий выговор. Потом, если не делаете план продаж на этих входящих, то переводят в отдел Вторички. То есть такой специальный отдел, где вы занимаетесь только тем, что звоните людям, которые звонили за 1 рубль, им сказали что цена-то 3000 руб, они послали подальше, а вы им теперь после этого перезваниваете. То есть вторичная обработка этого не купившего клиента, понимаете? Да куда вам понять, это надо слышать)). И это в лучшем случае вы им 2й раз только звоните, на вторичке есть много в базе телефонов, которым вы 3, 4й, 5 раз звоните, когда их весь Топ лайн уже юзал! Такое поведение Топ лайн, то есть прямой террор людей это прямое нарушение закона о рекламе. Причем все звонки в компании записываются, и их с поличным взять раз плюнуть прокуратуре или обэпу. Черный нал само собой тоже их особенность. Вообщем в этом отделе вторички, вы должны, с учетом всего вышесказанного еще и план продаж держать в день не менее 30000 руб! Круто!? Так что творческих успехов. Обстановка вас будет окружать замечательная, при том что выйти когда хочешь нельзя, духота стоит страшная, на каждый метр в помещении по оператору с компьютером, то есть нарушение условий труда. Окна открывать не всегда разрешают, кондей на потолке не дует даже перед собой. Очень душно, орут операторы, потому что на метр по человеку, представьте. Текучка страшная, одно или два лица знакомых вижу, остальные меняются аостоянно. Набирают на обучение по 15 человек каждую неделю группы. Руководители отделов грубые хамы, всячески унижают, антимотивация на собраниях, говорят что не выполнили план, вместо того, чтобы сказать мы в вас верим, вы сможете. Негатив био, а не Позитив БИО. ОБМАН И КИДАЛОВО. Игра на нуждах и страданиях людей. Врут по ценам, по зарплате, по условиям работы. Не теряйте вреия на Топ Лайн, есть более интересные вакансии.
Официальный представитель ООО "Топ-Лайн": Добрый день, Я являюсь сотрудником отдела подбора персонала и официальным представителем ООО "Топ Лайн". Хочу ответить на отзыв от 28.05.2018г. Уважаемый, Аноним! Отвечая на ваш комментарий, хочу сообщить, что текучка кадров - обычный процесс для любой компании. В первую очередь, это происходит потому, что от работника мы требуем собранности, стрессоустойчивости, целеустремленности и активности. Согласитесь, не все люди обладают такими качествами. Однако, мы даем возможность попробовать свои силы каждому кандидату. И это справедливо. В компании ООО "Топ-Лайн" отток работников не больше и не меньше, чем в других организациях. Что касается публикации фиктивных отзывов - ни руководящий состав, ни тем более кадровые работники не имеют отношения к написанию отзывов. На этом сайте, как и на других, отзывы оставляют только люди, которые уже работали или проходили собеседование в нашу компанию. Их мнение о работе в ООО "Топ-Лайн может быть, как положительным, так и отрицательным и повлиять на него мы никаким образом не можем. P.S. На все возникающие вопросы, относительно работы в нашей компании, с удовольствием ответят наши менеджеры по персоналу: 8-800-100-6181.
Анастасия: Доброго дня, хочу высказать свое недовольство по поводу нынешнего директора департамента по входящим звонкам Таракановой Елены. Как только этот человек заступил на должность в нашем департаменте настал мягко говоря ад. Особенно это коснулось 18 отдела. Говорю с полной уверенностью, об этом даже говорят на базе! Операторы действительно готовы предоставить отзывы в письменном виде. 18 отдел действительно выживают, и это в основном касается Сотиеву Оксану, 99% всех операторов готовы подтвердить, что это Человек с большой буквы, её многие называют мама! Она находит подход к любому человеку и до безумия всегда за справедливость. К самой компании вообще никаких претензий нет, я очень рада была там работать, но этот сбой с новым директором департамента конечно очень сильно повлиял. На данный момент уволилось уже более 14 человек, и более того сейчас достаточное количество хотят уйти причём очень сильные операторы! Просто жалко, раньше приходили на работу в отличном настроении (это очень важно с каким настроем ты будешь принимать звонки) а сейчас там как в казарме, операторы принимают по 50 и более звонков, голос к вечеру просто пропадает, и всё равно ругают, и штрафуют, и особо предвзятое отношение к 18 отделу. Я думаю многие поддержат мой отзыв, если всё наладиться, я уверенна многие операторы вернуться.
Алёна, менеджер: Работала в этой компании около двух лет, от своей деятельности, от коллектива, от обучения которое там прошла, от руководства получила много полезного жизненного опыта, опыта в продажах. Такие навыки пригодятся не только в этой области, общение с людьми, грамотная речь, настойчивость, умение на пасовать перед трудностями, вот чему я научилась в Топ лайн. Кому как, а мне эти знания очень пригодились в дальнейшей жизни. Сама работа напряженная, но хорошо оплачиваемая. Учит добиваться поставленных целей. Оплату за работу получала всегда вовремя, не пересчитывала ее до мелочей, но с премией и окладом всегда все сходилось. Многие жалуются на какие-то недоплаты и на неправильные расчеты, я такого не заметила и от коллег не слышала о таком. Поэтому своей работой была довольна и ничего негативного сказать не могу.Не сразу привыкла работать по графику два через два, так как раньше работала исключительно на пятидневке. Но сейчас такой график во многих организациях, особенно в продажах. Потом втянулась и уже воспринимала как само собой разумеющееся.
Официальный представитель: Добрый день, я являюсь сотрудником отдела подбора персонала и официальным представителем ООО "Топ Лайн". Хочу ответить на отзыв от 23.01.2018г.Уважаемая, Анна Прохорова, я, являясь официальным представителем, не согласна с Вашими доводами и претензиями. Во-первых, у нас работают первоклассные специалисты, грамотные люди, с образованием. Во-вторых, через нашу организацию реализуются и поставляются исключительно высококачественные товары от производителя. В-третьих, у нас на самом деле есть курс стажировки, однако ведут его невероятно опытные тренера, с большим опытом работы в сфере продаж. Ученикам предлагается получить базовый набор знаний от грамотного профессионала своего дела. В-четвертых, выплата премиальных процентов строго оговорена и прописана в договоре, мы со своей стороны, не можем никак повлиять на размеры выплат. Все зависит только от Вашей трудоспособности. В-пятых, в компании действительно присутствует пропускная система, все сотрудники охранного подразделения действуют исключительно в рамках своих полномочий, руководством не было получено ни одной претензии от сотрудников, по поводу ненадлежащего исполнения охранниками, своих трудовых обязанностей. И, в-шестых, работа действительно трудоемкая, но оплата соразмерна трудовой деятельности. Выбор, работать или нет в нашей компании, лежит только на Вас. С уважением, официальный представитель ООО "Топ Лайн". P.S. На все возникающие вопросы, относительно работы в нашей компании, с удовольствием ответят наши менеджеры по персоналу: 8-800-100-6181.
Анонимная: О том, что в Топ Лайн требуются операторы колл центра, я узнала из интернета. Бродила по страничкам в поисках более или менее стабильной работы и так зашла на сайт этой организации. Прочитала информацию, которая там была и внизу наткнулась на кнопочку "Откликнуться на вакансию", ну и решила попробовать. Так я записалась на собеседование, после которого решила, что точно попробую себя в сфере продаж. И к слову сказать, пока я не пожалела об этом. Интересные мастер классы и тренинги, которые проводились первые три месяца, меня многому научили. Это такие базовые знания и навыки, которые даже в обычной жизни дают свои плюсы. Точно могу сказать, что я стала увереннее. Общаться с людьми стала более открыто, не боясь осуждения или непонимания. За это отдельное спасибо моим тренерам, которые были со мной на испытательном сроке. Сейчас я уже полноценный работник. В работу втянулась быстро, первое время, конечно же, очень уставала от объема информации и звонков, от постоянных переговоров. Сейчас уже не замечаю практически такой нагрузки. Зарплату не задерживают, чему я несказанно рада, потому что у нас с мужем кредит на машину и любая проволочка с деньгами нас может сильно подставить. Хороший, дружный коллектив, удобное расположение от метро. Обедаю там, в специально отведенной зоне, заодно и с другими общаюсь работниками, перенимаю опыт. Кто-то работает 2/2, я же выбрала обычную трудовую неделю и тружусь 5/2. Обычное рабочее место, на котором нужно трудиться, чтобы получить свою копеечку.Что касается минусов, филонить и при этом зарабатывать, точно не получится.
Алексей C: Текучка кадров, вакансии вообще не закрываются. Кто и что получит на руки, если вакансии висят пожизненно - тайна. Впрочем, ответ очевиден. Долбежка и стресс - это замечательно, стимулирует желание оставаться в конторе и мечтать о подобной работе. Поэтому вакансии всегда открыты.Теском, он же Call TopLine, очень исправно и регулярно публикует положительные отзывы, чтобы оттеснить отрицательные как можно дальше. Ну или удаляет платно, как на некоторых. Здесь можно и не жалеть денег (правда, на удаление всегда везде жаба задушит, так как соискатели и сотрудники напишут новые).Молодцы, возьмите с полки пирожок. Только вот ваше имя на слуху уже. И как бы вы не переименовывались, ваши вакансии для неопытных глупышей будут висеть годами.
Аноним, г Москва: ТЭСКОМ, ТопЛайн, Позитив БИО - я прошла все названия. Работала долго. Как и в любой компании есть плюсы и минусы. Работа действительно стрессовая, и не важно на какой ты должности. Работать сложно, любыми кадровыми перестановками руководит ВНИМАНИЕ!!! - ОХРАНА! причем не русские, да это не опечатка, это чистая правда!!! Будьте внимательны и осторожны. Любые продвижения по службе выше, только если ты умеешь "хорошо вылизывать нужные места", "стучать" в прямом смысле этого слова на тех, с кем работаешь бок о бок каждый день. По-другому не получится, правду там никто не любит и никому она не нужна. Среди руководства люди, которые не знают продукцию, которую продает компания, не умеют пользоваться программой СRM, но при это будут тебя учить "на пальцах". В основном это третий этаж, там, где входящие звонки. Как говорится - добро пожаловать, а АД! Все отзывы, которые были написаны ранее, правдивы.Но есть и другая сторона медали: если вы все-таки решили попробовать себя в этой компании, рекомендую идти на базу, это 4-й этаж. Руководитель там хороший: Карпачев Сергей Леонидович (ему отдельное спасибо)! Один из не многих, кто здраво мыслит и умеет принимать быстрые и правильные решения. У него в подчинении 5-й, 1-й и 17-й отдел. Есть шанс, что задержитесь. Зарплату оператором дают вовремя, много сейчас там не заработаешь, но школа жизни очень хорошая.
Мария: Странно видеть здесь ответы работников отдела персонала, они никакого участия в обучении и адаптации персонала не принимают. Располагаются в отдельном кабинете и их не видно в рабочих корпусах. Их задача ресёчинг и отбор (а не подбор) из откликов на вакансию. Еще непонятно на какие договоры они здесь ссылаются... Компания Топ Лайн, а ныне Позитив Био, на 70% черная, официально трудоустроенных процентов 30 из особо приближенных и материально-ответственных. Если при собеседовании вы зададите им вопрос об официальном трудоустройстве, они недоуменно ухмыльнутся только и всего. Никаких обязательств по выполнению Трудового кодекса компания на себя не берет, зарплата в конвертах под чутким наблюдением охраны. Конвейер на обучение, поэтому менеджеры и супервайзеры отделов ежедневно хвалятся друг перед другом кто кого и за что уволил накануне. Если у вас возникают сложности и непонимание по выплаченной зарплате, ваши интересы некому там отстаивать, бухгалтерия на эти вопросы не отвечает и к ним у вас доступа нет.В моем случае был расформирован отдел и предложили перевестись в другой, прежде, чем переводиться, я пошла в отпуск, вернувшись с отпуска - ни отпускных ни перевода в другой отдел. В отделе персонала все те же недоуменно-удивленные выражения лиц, сказали, что ничего не знают. Так что, они здесь ответы пишут только потому, что это их обязанность, а не потому, что у них в компании все замечательно. Этот работодатель ведет себя как рабовладелец.
Мы сотрудничаем со спецами Альянс Челябинск по производительной раскрутке нашего контрпроекта в новых малоизвестных регионах, а также иных, на российском рынке продуктов. Реализуем совокупно пиар-акции, участвуем в выставках, образовываем вебинары и обучения. Результат 2016 года ослепляют: рост размер продаж на 80% по сравнению с 2016 годом. И вследствие исключительно выходу иных задач, сервисов и технологий мы знаем на еще гораздо предельные коэффициенты в дальнейшем.
Плодотворным сотрудничеством с фирмой Альянс Челябинск в общем-то довольны. Примерно все указания, сообщенные Альянс Челябинск, сработали и продемонстрировали продуктивный результат. Работники серьезные, ответственные и оптимистичные.