Вакансия Начальник отдела технической поддержки в компании Работодатель Челябинск

эта работа для тех:

• у кого есть опыт работы на линии консультаций, горячих линиях
• кто организовывал работу по консультации пользователей или клиентов (желательно)
• обучал сотрудников по различным вопросам
• доброжелателен и с позитивным настроем
• знает программу 1с
• хочет развиваться как руководитель
• готов решению нестандартных задач, которые до него никто не смог решить

что нужно делать:

• организовать работу по поддержке пользователей 1с
• управлять отделом технической поддержки (планирование работы, постановка задач сотрудникам, ведение табеля, графика отпусков и т. Д. )
• обучать сотрудников своего отдела общению с пользователями
• составлять для сотрудников инструкции, чек-листы и т. Д.
• организовать взаимодействия своего отдела с другими (отдел программирования и т. Д. )

от компании:

• пятидневная рабочая неделя
• официальная (полностью) заработная плата (вовремя, 2 раза в месяц)
• официальное трудоустройство, оплата больничного, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
• бесплатная доставка служебным транспортом (до места работы и обратно)
• питание в столовой на территории предприятия (стоимость обеда около 80р),
• возможность брать продукцию компании в счет зарплаты, по ценам ниже чем в магазине.
• новогодние подарки детям сотрудников компании
• корпоративные мероприятия для детей.
• заработная плата - по договоренности