Вакансия Менеджер по работе с клиентами в компании Работодатель Челябинск

мы готовы предоставить:

• график работы: пн. - пт; с 9:00 до 18:00
• скидки на услуги компании
• дружный и хороший коллектив
• возможность расти и развиваться вместе с нами
• комфортные условия труда

обязанности:

• разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам.
• организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованное определенному клиенту.
• обработка и приём звонков, документации.
• проведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами
• предложение клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения значимых действий.
• организация обратной связи с клиентами, установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей).
• формирование банка данных о клиентах (клиентской базы), своевременно внесение в нее изменения.

• клиентоориентированность, инициативность, оперативность, активная жизненная позиция, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, пунктуальность, ответственность, опрятность
• грамотная устная и письменная речь
• знание пк