Вакансия Руководитель отдела дистанционных продаж в компании Работодатель Челябинск

основные задачи руководителя:

• организация и координация работы отдела.
• анализ эффективности работы отдела.
• контроль выполнения плановых показателей.
• разработка стратегии удержания клиентов
• контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов (контроль за соблюдением сроков, качеством представляемых клиентам услуг, обеспечение высоких стандартов качества обслуживания клиентов, принятых в компании).
• стратегическое и операционное управление процессом дистанционного обслуживания клиентов.
• выполнение целей бизнес-плана подразделения.
• разработка и внедрение мероприятий по привлечению клиентов и увеличению качества обслуживания.
• организация обучения персонала.
• урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами.

мы ждем от вас:

• опыт в продажах.
• уверенность в своих силах.
• опыт руководства людьми.
• опыт сопровождения клиентов.
• опыт руководства отделом сопровождения желателен.
• высшее экономическое, юридическое, психологическое образование.
• нацеленность на результат.
• стрессоустойчивость.

мы предлагаем работу в успешной, финансово стабильной компании.

мы ценим своих сотрудников, поэтому у нас есть:

• развитая корпоративная культура;
• оплачиваемая стажировка с возможностью достойно зарабатывать с первого дня работы;
• подарки к праздникам сотрудникам и их детям;
• ежемесячные общие собрания с собственниками бизнеса и награждения лучших сотрудников компании;
• профессиональное обучение и развитие.

мы заботимся о здоровье и комфорте сотрудников, поэтому предлагаем:

• работу в современном бизнес-центре с удобной транспортной развязкой, оборудованное рабочее место;
• удобный график 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• комфортную обеденную зону, чай, сахар без ограничения;
• бесплатное, безлимитное посещение для всех сотрудников компании нового современного, комфортного фитнес-клуба премиум класса iconclub fitness, входящего в состав компании. В клубе есть тренажерный зал, сауна, спортивный бар, детская комната, проводятся групповые и индивидуальные программы (бокс, йога, стретчинг, zumba, пилатес и др. ).

мы соблюдаем законодательство, поэтому предоставляем:

• официальное трудоустройство согласно тк рф с первого дня. Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничный листы;

"белую" заработную плату с выплатой 2 раза в месяц. Уровень заработной платы готовы обсуждать с успешным кандидатом на собеседовании.

мы поддерживаем командность, поэтому у нас:

• дружный, активный, молодой коллектив;
• корпоративные мероприятия в честь праздников, конкурсы для сотрудников и их детей;
• развита система адаптации и наставничества.

благодарим всех соискателей, которые направят свое резюме на данную вакансию. Ваша кандидатура будет рассмотрена в ближайшее время.